自从我把每年的出游计划捆绑访客之旅后，再也没有纯游了，我想我喜欢做外贸的理由之一就是可以领略到不同的风俗文化，人文景观。所以当我想去哪个地方游玩，我就会特别积极去开发那个国家的客户。
前两天看了一篇文章，其中的一句话，让我想起了我的UK客户。那句话是说你可以不做，但你不能不会。三年前，我偶然认识了华侨客户Y，她祖籍是揭西人，然后爷爷辈就迁去马来西亚了，最终她随她丈夫定居在英国。Y主要是做烘焙类的东西。他丈夫是厨师。我是负责帮她采购一些烘焙需要用的东西。他们在当地的条件算挺不错的，中国人其实都是比较勤劳的，但是做生意的话，单靠自己一把手揽下全部也是不实际的。所以他们也有请一些工人，大部分是印籍和非籍的，但是据Y描述，他们有时候会偷懒，所以她对生意上的东西都是可以独当一面的。我说那这样子不是挺累的吗？她却说，很多东西有时候你可以不做，但是你不能不会。比如你做烘焙，你首先自己得会做，你才会分辨好坏，再有摄影，你可以请专门的人来，万一有时候被撂摊子了，自己随时可以顶上，所以现在她是做得游刃有余。很多人都说，Alice,我看你什么都弄，感觉做的东西也挺多的，感觉你什么都会，你不累吗？我自己觉得还好吧，其实很多人都只是看到我会的一面。我只能说你们没有看到我“残废的一面”，只是这一面我会选择展示对象而已。这次英国访客之旅，有一个客户是印侨，我先是认识他姐姐的。这个客户之前也写过一篇关于他们的文章（一个人的印度访客之旅）。他们一家子，我对她们的妈妈印象最深刻，也从她身上学习到了一些东西。客户的母亲是出生于一个巴基斯坦高级*官家庭，锡克教徒，从小家教森严。从小她都是养尊处优，洗衣做饭这些根不需要做，后来嫁给了客户的父亲，也是条件优秀的商人。她跟我说，她说他的父亲从小就教育她们，虽然有佣人，但是很多基本的东西你可以不做，但是你必须会做。她们之前有一家很大的牛子服饰厂，之前一个设计师突然撂摊子了，她可以马上接手设计师的工作，她跟我说，她经常在设计师旁边学习，所以也略懂一二。她把我当成是小女儿对待，她也是这么和我说的，不管你条件多好，多优秀，很多东西，你可以不做，但是你一定要会做，以备不时之需。我是从心底里佩服她，所以她的话我也记得很清楚。好了，来说一说这次的目的地。英国（UNITEDKINGDOM），英国位于欧洲西部，由大不列颠岛（包括英格兰、苏格兰、威尔士）、爱尔兰岛东北部和一些小岛组成。隔北海、多佛尔海峡、英吉利海峡与欧洲大陆相望。属海洋性温带阔叶林气候。英国和中国时差，比晚8个小时。英国的主要港口有：FELIXSTOWE（弗利克斯托）,SOUTHAMPTON（南安普顿）LONDON（伦敦）,MANCHESTER（曼彻斯特）,IPSWICH（伊普斯威奇）PLYMOUTH（普利茅斯）,THAMESPORT（泰晤士港）,BELFAST（贝尔法斯特），LIVERPOOL（利物浦）。FELIXSTOWE（弗利克斯托）去这个点的主要船公司有CSCL,KLINE,ANL,COSCO,Maersk,Evergreen(EMC),HANJIN,Ham-sud,UASC,MSC,CMA-CGM等等SOUTHAMPTON（南安普顿）:去这个点的主要船公司有OOCL,APL,ANL,HMM.HPL,MOL,CSCL,NYK,UASC,MSC等等我欧洲客户做得少，大本营是集中在中东，东南亚，非洲这几块，依稀有一个意大利，一个法国客户和现在的2个英国客户。英国撇开历史问题，我是挺喜欢这个国家的。所以在和客户建立了稳定的合作关系前提下，我开启了英国的游玩访客之旅。抵达伦敦-1号客户伦敦(London)，是大不列颠及北爱尔兰联合王国首都，世界金融中心，与纽约和香港并称为"纽伦港"。伦敦之初印象，天气多变，一会儿下雨，一会儿太阳的，其次就是交通系统古老而复杂，据说我们中国的重庆山城之都和伦敦是姐妹交通系统。英国是发达国家，曾经的日不落帝国，但是他们的交通系统却非常古老，以至于我都不知道坐火车，还要自己关门的。都说英国的绅士是出名了的，确实名不虚传的，男士看到女士拿行李箱，他们都会主动帮我们提，即便不顺路，这一点是无可厚非。由于Y要带娃，不过她给我们的指引是很详细的，结果预计是晚上11点到的，结果硬是楞生生搞到下半夜。幸好是我们遇到了一个华侨贵人才顺利抵达客户住所。在我们的声声感谢下，贵人跟我们说，不用谢，只要以后有人需要帮助的时候就尽力去帮助他们，这样子就是谢谢我了。这个有点像一部印度电影，名字记不起来了，讲述的就是当你接受了别人帮助后，你再用你的能力去帮助三个人，如此传下去，甚好！我们过去的时候刚好是圣诞节的前夜，所以客户也是非常忙。她把我们安顿好，给了我们2个交通卡，叫我们可以自己去游玩。第一天出去，我们就只是找到了个中国城，因为实在吃不惯这西方的美食。第一天还是在习惯伦敦的交通系统，所以能做的就是填饱我们自己的肚子先。1月份的伦敦三点多就开始天黑了，所以时间非常有限，再加上我们节奏也是慢悠悠的。第一天摸底后，第二天顺利很多了，但是还是走了不少冤枉路，我们没有特意去打卡地点，就是走到哪儿就看到哪儿，甚至我们还去了一些小村落的地方闲逛。第三天，职业病来了，只要看到家具的地方，都要进去看看，看看他们的售价。看看款式，这个是自从做了家具后，无论走到哪儿，都是基本操作。商场或者专卖店的价格跟我们肯定是不能比的，我客户是做工程的，所以对比的意义不大，客户肯定也是要盈利的。插曲---观唐顿庄园拍摄地泡汤这次过去，其实我有一个地方是特别想去的，这个地方不是伦敦桥，伦敦眼，白金汉宫，大本钟这些的。是伦敦以外的东南部汉普郡的海克利尔城堡(HighclereCastle)，它是现实中的“唐顿庄园”。尴尬的是，那个时间段没开放，所以希望下次有机会可以去亲眼去一睹这庄园的风采。我是一个实在的唐顿粉，这个戏我简称大表哥，一共6季，还有个电影版，我都看了不少于三次。里面的演员妆容特别精致，行为举止特别优雅。虽说我喜欢英俊的大表哥，但其实整个剧最吸引我的是MaggieSmith饰演的老伯爵夫人。虽然片中的她是个十足的*舌，但是她老戏骨的底蕴，让这个*舌演绎的栩栩如生，让人赏心悦目，满心期待她的每一次出场。她有非常多的金句，改天我写一篇关于这个的。看看大家是否也和我一样喜欢这个*舌老太太。来到伯明翰-2号客户伯明翰(Birmingham)是仅次于伦敦的英国第二大国际化城市，人口与面积均仅次于伦敦，地处英格兰中心、在伦敦至利物浦的铁路干线上，交通四通发达。来到伯明翰，已经是圣诞节了，接待我们的客户是印侨，所以对这个节日也不是很重视。客户很有空，所以可以带我们畅游任何地方，这样子我们会轻松很多，至少交通不是问题了。英国的气候真的挺舒服的，客户说6-8月份来才是最美的。这个嘛其实得看自己时间安排，我认为是每一个季节都有它的不同的美。伯明翰客户我们叫他S好了，圣诞节其实很多奢侈品打折扣，叫Boxingday,这个现在是普遍被认为是购物日，因为在圣诞节过后的第一天，一般商家都会推出减价活动。由来其实是在英联邦部分地区庆祝的节日，一些欧洲国家也将其定为节日，叫做"圣士提反日"。这一日传统上要向服务业工人赠送圣诞节礼物。但是演变后都变了。我们没有去凑这个热闹，人实在是太多了。S带我们去了莎士比亚故居游玩，他的作品《哈姆雷特》，相信大家都不陌生，这个也是我最喜欢的他的作品之一，我特别喜欢他的两句话，一千个人就有一千个哈姆雷特。放弃时间的人，时间也放弃他。来了英国这么多天，怎么样也要去感受世界著名的剑桥和牛津大学。我们先是去了剑桥大学，要知道剑桥大学都出了哪些名人？培根，牛顿，达尔文，霍金，卡文迪许,徐志摩等等。学校很大，也有很多亚洲面孔，附近的餐厅也蛮多中国餐馆，看来中国学霸不少。剑桥给我的感觉就是古老，文学气息浓厚，估计主要是我记得了徐志摩在那里念过书。而牛津了，也是非常古老，可以说英国很多建筑都是上百年历史的，但是它和现代的英国也没有丝毫的冲突感，牛津除了给我的感觉古老，还有就是*治味道比较浓，估计是撒切尔，卡梅伦都是出自那里的原因。不过这个仅是我个人的印象而已。一方水土养一方人。总体来说，英国给我的印象是一个古老而又时尚的国家，工业发达，整体国民素养高，绅士之都。作为旅游和客户生意往来合作，都是一个很好的国家和选择。如果你有外贸难题，困难，可以扫码求助；如果你有外贸故事想分享，也欢迎你扫码入群-ACL外贸交流群（P.S.免费，但谢绝打广告者）AlicePan