根据中新网11月29日报道，英国卫生与社会保障局局长在11月28日对路透社的采访中说，由于检测和追踪错误，多名英国人被误诊为新冠病毒感染。当欧洲疫情第二次爆发之际，确诊这个话题变得越来越敏感，各国都在谨慎应对，而用英国的一次诊断结果就错得一塌糊涂，着实“滑天下之大稽”。在英国与瘟疫作斗争时的失误在中国很少发生，张文宏教授曾明确表示，我们国家的检测能力和检测精度非常可靠，国人不必担心。
由于NHS检测和追踪实验室的错误，11月19日至23日期间接受检测的人被误诊为阳性，英国卫生与社会保健部称。她们解释说，仅仅是因为一组用来检测新花冠的化验试剂有问题，所以测试结果无效。英国健康和社会保健部表示，11月11-23日，在大约个地方政府机构进行了检测，发现了这一错误。那就意味着，11月27日检测结果阳性的累积总数被降低，之后，DHSC从政府的冠状病毒数据报告栏中删除了个确诊病例。但是该公司补充道：“历史公布的总日期没有变化”。但英国卫生和社会安全部并未对此错误是否影响地区感染数字发表评论。
“实验室错误是个偶然事件，目前正在对此进行全面调查，以确保不再发生，”英国卫生和社会保健部说。卫生部门一位发言人说：“由于误诊，我们正尽快采取措施通知受影响的患者。我们相互要求他们再一次检查，如果确实出现了感染症状，病人会继续进行自我隔离。外国媒体评论说，对于新冠病毒的检测和跟踪，一直是困扰英国的一个难题。自今年开始实施疫情控制以来，NHS的测试和追踪遭遇了一连串令人瞩目的失败，受到国际社会的严厉批评，英国的部长们也承认测试设备的性能和测试结果确实“不尽如人意”，这也让他们感到很苦恼。
九月份，英国的检测系统连续几天丢失了近条阳性病例记录，导致追踪联系的延迟。但英国政府却指责这套系统，他们称之为“旧的文件系统”。根据统计，在大约行数据之后，这个系统切断了记录。这周，当大家都认为这不会再次发生时，数据丢失的事情再次发生。现在有超过名被误诊的病人，而政府成功联系他们的人数还不到四成。与“中国速度”和“中国模式”相比，追踪的效率之慢是明显的。在路透社采访了这些追踪人员后，被调查者提出了“这个系统已经不能满足当前疫情的需要”的问题。所以路透社预测，如果这一系统仍未得到改善，那么在以后观察到非家庭联产承包户时，成功跟踪的比率将会降低。
该补救办法仍然受到批评英国首相约翰逊已经宣布，他将在冬季额外拨款70亿英镑(约.8亿人民币)进行“测试和跟踪”，以增加对新冠状病毒的检测，并改善对联系的跟踪。#这个财政年度，英国为“测试和追踪”提供的资金总额高达亿英镑(约合亿人民币)，几乎是NHS年度预算的五分之一，但是这仍然受到一些批评。由于受疾病爆发的影响，英国经济陷入停滞，拨款的增加使英国经济“雪上加霜”。据英国统计局数据，截至11月27日，这个月又有人死亡，使英国死亡人数达到人。目前的诊断人数也急剧上升，达到万人之多。